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商店打烊 8c!*vQ04"
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目标:让学员领会掌握正确交流技巧的重要 %Pl)1 /k^
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[size=3]参加人数:随意 e1VF I#
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[size=3]学员练习时间:两次各3分钟 *)Zxx kO
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[size=3]工具 J C+] gP1
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1. 准备好的答题纸两张(见附件) wR nN( &[
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2. 讲师用题目(见附件) `g4?3pdRs
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[size=3]讲师向各学员说明: gco
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ð讲师将故事向学员念一遍; &+2W
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ð请学员在3分钟内在完成答题纸上的选择题; y`rt/V(h
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ð请学员统计[font=times]‘[/font]对[font=times]’[/font], [font=times]‘[/font]错[font=times]’[/font]及 [font=times]‘[/font]不确定[font=times]’[/font]的数目。 cs__H#"]0
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ð讲师将故事发给学员； WU p|*`r
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ð要求学员在3分钟内完成另一张相同的答题纸, 并作统计。 (j7^7m56;
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ð讲师将正确的答案告知学员；并说明判断的理由。 k9He{}qWmR
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[size=3]共同讨论 ZCL*{Wm
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论题可以是 ?R}FG} m8
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l你对交流是否有新的认识 2 2NNH SjA
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l对人的听的能力是否有什么感想 \[BLX8x &
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[size=3]参考 { Z_0%<n
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这一游戏可用在 zb SHg ,
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l交流技能 c[I fK<q
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整个练习需时20分钟左右 s@umIDHJ
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附件一 (*=#16a
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[size=3]说明：请根据以下这个简短的故事回答下列十二个问题。 [_Q? q8nR>
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一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机，收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 j)-K>k*+
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请仔细阅读下列有关故事的提问，并在“对“，“错“和“？“（不确定）三者中圈选出你认为正确的答案。 8/yXJH_dd
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[/size][font=楷体_gb2312]1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 ih 1]P-B
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2. 抢劫者是一男子。 /N3*3]BC
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 O`bfQj5%>
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 KaAT&(2
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 L)/N^hjFv
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 zB~:t52}
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 G?76LK;Z
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 wIH=l E
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9. 抢劫者打开了收银机。 U_ Y,+ c
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 b^(b`e:$G
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 *USr
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 EH mZobE
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附件二 (答案) ]aB[z2OU
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[size=3]一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机，收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 vU!#!O@q
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[/font][font=楷体_gb2312]“对“，“错“和“？“三者中涂黑的为正确的答案。 #BZ^yz
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1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 Cy >g}}{
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2. 抢劫者是一男子。 b$8O%EM$wN
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 u(~t@PW4
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 $(? !@P7
M5n ZVxOb&
5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 %Tj!A)8
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 D{.$Yjne
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 (o|"z:Cj
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 +t1 /h
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9. 抢劫者打开了收银机。 wL?wB0uPkv
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 Ym!" (an
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 \m.o7'eBD
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 %M %L(G5R>
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附件三 答案说明 hsn19#%2}
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1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 !ROLlb?$
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不确定. 商人可能是店主, 可能不是. c?y&=g<;$
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2. 抢劫者是一男子。 r. =$YhM
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不确定. [font=times]‘[/font]一男子[font=times]’[/font] 不一定是抢劫者, 可能是乞丐. 6#? ^Sh.
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 :+S'0^
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错. [font=times]‘[/font]到店堂并索要钱款[font=times]’[/font]. lFj)HUb+>
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 -uy# c
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不确定. 店主的性别不确定. E!hRKp ^:
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 $C] +7
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不确定. 不知是谁倒出来. DT+1
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 qwnNO*KS
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对. ?82<U_s8n
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 "baijEx
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不确定. 可能是[font=times]’[/font]乞丐[font=times]’[/font]索要钱款. 75$$evk I
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 V,2D+W<*Z
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不确定. 东西被倒了出来, 但不知是谁倒的. U mffz#\x)
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9. 抢劫者打开了收银机。 |uJ)q;[
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错. 是店主打开收银机. 17p}PB l?
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。
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对. ^Sl`K^ f
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 R2w<Q@'8J'
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不确定. 不一定是抢劫. T@YhOo.
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 ;>9DWMk|Z
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不确定. 也可能是四个人: 一个商人, 一个索要钱款的男子, 店主, 警察.
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