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2016-09-14

根治“奇葩证明”先除“作风病”

根治“奇葩证明”先除“作风病” 0``i}QM~J  
听说过证明“我妈是我妈”,可市民郑师傅却遇上更让他尴尬的证明。受外伤住院已花费3000余元,可要想按照城镇医疗保险报销,他就必须要证明这伤是自己意外造成的……(9月13日《华商报》) a5ObjH  
如果在日常工作中,不善于换位思考,不持续改进工作的方式方法,那么老百姓遇到的“奇葩证明”还是难以得到根除。前有证明“我妈是我妈”,后又有证明“自己伤害自己”,真是大千世界无奇不有。 o:?1z M#  
郑先生在家不小心撞到玻璃上,导致自己伤害自己,花去3000多元药费。按城镇医疗保险规定,郑先生能报销医药费80%,这也算正常程序。可让郑先生万万没想到的是,医保部门让其提供自己伤害自己的证明,这可把郑先生给弄糊涂了。一个人在家不小心受伤害,还得提供自己伤害自己证明,究竟去哪儿开呢? DiEGW_lf@m  
可医保给出的回复是,你如果不能证明自己伤害自己,我给你报销了医疗费,那么有的人重复报销怎么办?如:有的是在交通事故中受伤害,保险公司都已经赔付了,又拿到医保来报销。 r E\."  
笔者认为,就算医保对重复报销有戒备之心,但这也不足以让郑先生开“自己伤害自己”证明的理由。从法律角度上讲,疑者举证是解决重复报销的最好方式和方法。车辆出了交通事故,我们都知道在第一时间电话通知保险公司来人勘察,又是拍照又是取证,难道医保就不能在工作方式方法上加以改进和完善吗? <Q|A|F>Q%  
事实上,我们在处理和理清许多事情中并没有多么复杂的因素,只不过一些部门和工作人员的思想存在惰性思维,明知有许多程序不具合理性和科学性,就是抱着事不关己高高挂起的工作态度。就像这些奇葩证明一样,非得把老百姓耍得团团转,直到引起媒体关注、网友炮轰和上层领导高度重视才有所改进,有所完善,为什么不改进完善在先呢? xr-0zUk{W<  
    笔者认为 ,与其说这是群众发愁的一张“奇葩证明”,不如说这又是一个“作风病”待治愈的问题。我们行政机关部门和工作人员,如果不从根本上下狠心抓好作风建设,那么今后类似的“奇葩证明”还会屡见不鲜。所以说,“外伤证明”需要一张亟待治愈“作风病”的药方。 rs/Z0Y*P  
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