最近一直有个想法想和大家交流一下。 &bB4?@46
我观察了很久,今年以来,在众多版主中只有极个别的版主能够尽职尽责管理板块,尤其是王海涛,姜进顺,王瑞平,王向东,白银宝,杨玉清等表现格外突出,他们的敬业精神曾一度深深滴打动了我,也得到了平台领导的一致好评。尽管如此,这些版主也只是掌握了一部分管理技巧,还需要加强历练,不断提高。我看在眼里,急在心里。总希望能有机会和大家一起共同探讨一下如何才能做一个合格,优秀的版主。为此,我精心撰写了一些关于论坛管理的帖子,希望能帮助大家尽快提升大家管理板块的能力,虽然起到了一定的效果,但是在实际操作中还是不能灵活运用。因此,我有必要在这里再次强调一下:
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每次的管理员例会大家都会提到好版主一将难求。由于版主不作为造成板块陷入瓶颈的问题,我一直在关注这个问题,想和大家一起分析一下原因,想想解决的办法。 @;&0f8O
我把我的想法说出来,大家看看是不是在理哈 [F8qqFbk
首先我们分析一下原因。我把它归纳为以下几点: [D-ib<3
1.没有时间管理,不能保证在线时间,有的人甚至很多天都不来论坛。解决的办法只有换人。出现这样的情况主要是我们在任用版主时考察不细致 ,认为某某人最近一段时间比较活跃就盲目推荐,殊不知只是一时的热情,没有做进一步的了解。 vMl'k%1}e
2.不会管理。也许大家会说版主的基本技能我都教会他了 ,那你就错了,你只是教会了他怎么给帖子加量。加精,评分,置顶这些基本功。可你并没有教会他如何管理板块,搞活板块,比如说回帖的技巧,这里面就大有学问。大多数人只关注自己的帖子,只在自己的帖子里回帖,却很少有人会主动关注别人的帖子,你跟帖我就回,没人跟帖就在那坐冷板凳,要么就是面对众多的跟帖者不是一一去回复,而是总结性地回一帖:谢谢各位老师的支持!就算完事了。这是回帖中的大忌。往往我们有些版主对会员的来稿仅仅是回复了一次,就不再关注了,作者跟帖也好,其他会员跟帖也罢,版主都视而不见,这样等于又让参与者着坐了冷板凳.作者和其他跟帖者再次光顾的时候,看到帖子没有新的回复,自然就掉头而去了.一来二去你的版块就会支持的人越来越少.就好比是你们家来了客人,一进门你看都不看一眼,既不奉茶,也不敬烟,人家还会和你来往吗?每每如此,时间久了,你如何不成为孤家寡人?每位管管都深谙此道,我们要教会版主。 8"E#iZq1q
3. 不会留人,也不懂得拉粉丝。记得我刚担任版主那会,到其它版块回帖的时候,我一般习惯多回几贴,在点评读帖感受的同时,顺便宣传一下自己的版块,并留下网址,邀请对方回访自己的版块,有人跟帖后一般都会很快离开,怎么才会让他再来呢,你给他评分呀,你一评分他那里就会有信息告知,人都是有好奇心的,他想看看自己跟帖后版主是怎么回答的,必然会再次光顾。这个时候版主要抓住机会及时回帖找他感兴趣的话题和他交流,一来二去他就会不请自来,经常光顾。 dhR93+OX7
4.不会推销自己,宣传板块。我每天都会在平台各板块来回巡视,发现了一个版主的通病。我们的版主只知道一味地发帖,回帖。整个板块99/0的帖子都出于版主之手,却很少有会员的帖子,甚至帖子的很多内容都与板块的性质无关,仅仅是凑数量。而且也引不起别人的关注,很多帖子的回复率都是零。我们的版主每天在那里唱独角戏,无论如何卖力始终是孤家寡人。遇到这种情况,版主要做的事首先是要每天不间断地在各群宣传自己的板块,吸引大家的眼球。二是走出自己的板块,四处走走看看,每到一处主动留言,介绍自己的板块的位置,附上网址,在关注别人的同时邀请别人回访自己的板块。 #\
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还有一个原因就是 版主只是尽义务,没有津贴,可能会多少影响他的积极性。但这不是主要原因,如果没有过硬的本领,你就是给他发津贴他也干不好。所以目前首先要解决的问题是提高他们的素质,教会他们管理板块的各种本领,这才是当务之急。 z2Kc6B6;
这只是我的粗浅看法哈,说出来供大家共勉
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