2011-04-27
现代班组管理创新(六)
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现代班组管理创新小书库—— 《我谈治班之策》 （全国优秀班组长管理经验集锦） 夏晓凌/编著 第一部分：我谈班组团队建设 班组建设筑起职工“心”的长城 【事例】 “失败”双选引发新思考 1月30日，对张家界王务段检查监控车间的大多数探伤职工来说，这是一个不平凡的日子。根据月初的人员调整计划，车间将在这天对班组长与职工之间的双选结果进行最终“揭晓”。然而谁也没有想到的是，本次双选竟以全车间没有一名员工提出调动要求告终，双选宣告“失败”。 不是早就有职T盼望着能在班组长与职工之间开展一次双选吗，怎么事到临头，反倒没有反应了呢？带着这样的疑问，笔者对该车间进行了走访调查，采访中，支部书记彭安芳向笔者讲述了“双选事件”的来龙去脉。 张家界检查监控车间共有60多名职工，分为6个探伤班组。由于工种性质决定，大家在日常频繁的接触中，少数职工与班长之间常会发生一些摩擦碰撞，少数问题由于没有得到及时的协调和处理，导致积怨越来越深，甚至难以调和。为了找到一个相对合适的工作环境，个别职工甚至找到其他班组长，私下通融调动，虽然只是个别现象，却给安全生产带来极大的隐患。 为了从根本上消除和解决这种班组内耗，车间干部也采取了许多办法，但收效甚微。无奈之下，车间决定按照职工的提议试行双向选择，他们明确规定：从11月初开始，各班组愿意调动的职工可以向车间提出书面报告，车间将针对报告要求和实际情况，酌情进行双向协调、合理分配。此办法一出台，立刻在职工中引起了强烈反响。 按照事先所作的调查和估计，车间干部估计至少能收到两三份请调报告，并初步拟定了调整方案，可是尽管到了规定的最后期限，他们依然两手空空，一无所获。是职工对车间不信任，还是另有原因呢？车间干部对各班组进行了深入的走访和了解，了解到了发生在双选“背后的故事”。 二组探伤职工姚昌金因为在一次休息时，与工长李明强开玩笑开过了头，结果两人吵了一架后，在近乎三个月的时间里，个性都倔强的两人都互不理睬，成为了大伙儿眼中的“死对头”。 车间试行“双选”办法后，姚昌金也的确动了心，然而就在他准备打报告时，没想到工长李明强在一次班组管理民卜生活会中，竞当着大伙儿的面主动向他诚恳道歉。工长如此高姿态，姚师傅觉得有些不好意思，他也坦率承认了自己性格过激、容易把生活中的不良情绪带到工作中去的毛病。在大伙儿的鼓励下，两人冰释前嫌，握手言和，姚昌金也彻底打消了“走人”的念头。 乍间主任戴克庆介绍说，车间试行“双选”，无论对班组长还是职工，都是一个触动，毕竟谁也不愿意被“炒鱿鱼”，人家采纷纷改变过去不当的工作态度和工作方法。如探伤二组班长多次向大家开诚布公地表示，欢迎大家对班组管理不足，之处提出宝贵意见和建议，并结合职工提出的5条意见作了积极整改；对班组长们诚心待人、公正处事、尽心尽力为职工代言办事的承诺，绝大多数职工也积极回应，表示一定要勤学业务，提高技能，杜绝作业漏检和违章违纪现象的发生，用过硬的技能和扎实的工作为班组降低安全压力。 以往的班组内耗仿佛一夜间悄然而逝，“失败”双选过去虽然没有几天，但在张家界工务段检查监控车间各班组却明显出现了可喜的变化：工作中讨价还价的职工少了，为班组管理出谋划策的职工多了；打牌赌博的职工少了，学技练功的职工多了；以往个别班组长处事不公、拿考勤送人情的现象开始销声匿迹，安排工作没商量的硬派做法也变成了细致人微的亲情管理；大家严格按照各项规章制度标准化作业，管理松懈违章违纪现象日渐减少，班组溢满了愉快的欢笑。 现通过平台正进行首度热卖，有需要的企业，员工欢迎踊跃订购！！！ 您也可以留言订购，我们会及时与您取得联系！ 全套《现代班组管理创新小书库》详细信息欢迎来电咨询 联系方式：010—84112089 010—84137033 |
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