2007-12-07
确立异质战略 加快持续发展
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——对企业学习贯彻好党的十七大精神的思考 党的十七大报告指出，实现未来经济发展目标，“关键要在加快转变经济发展方式、完善社会主义市场经济体制方面取得重大进展”，“加快转变经济发展方式，推动产业结构优化升级”。经济发展方式是实现经济发展的方法、手段和模式，其中不仅包含经济增长方式，而且包括结构（经济结构、产业结构、城乡结构、地区结构等）、运行质量、经济效益、收入分配、环境保护、城市化程度、工业化水平以及现代化进程等诸多方面的内容。转变经济发展方式，不仅要突出经济领域中“数量”的变化，更强调和追求经济运行中“质量”的提升和“结构”的优化。用“转变经济发展方式”代替过去的“转变经济增长方式”，内涵发生了重大变化。经济发展不等于经济增长。加快转变经济发展方式是关系国民经济紧迫而重大的战略任务。确立异质战略，加快持续发展，无疑是我们联系企业实际，学习贯彻好党的十七大精神的重要支撑。
一、确立异质战略，加快持续发展是有力支撑企业经营规模、全面提高管理水平和打造品牌，提升社会美誉度的大势所趋，势在必行。 全球经济一体化的时代，国家正在加快转变经济发展模式，鼓励发展具有国际竞争力的大企业集团。各种经济资源越来越集中于大型的行业龙头。作为国民经济的支撑产业，我国的建筑业也越来越呈现集约化、规模化的趋势。11月，中国中铁总公司已整体上市，我们的经营机制和管理体制正在发生重大变化。切实转变传统的思想观念、经营模式和管理方式，按照上市公司的规则和公众公司的管理理念、管理机制、运作方式来经营管理企业，是大势所趋，势在必行。 首先，我们的经营规模需要有力支撑。综观近三年来，仅我们中铁四局五公司确定的经营生产任务从5亿元、7亿元，到现在25亿元、30亿元以上，工程项目的单位个数从2005年的42个变为2007年的21个，市场合同额每年以平均超过50% 的速度递增，就可以看到经营规模扩张是一个建筑市场整体性的趋势。这就需要我们一方面要看到业主方超常的发展速度，对建筑企业有很大的带动力，而且能在自己的发展中兼顾合作者的利益，给施工单位留有合理的利润空间；一方面要把自身承揽的工程项目层次再往市场的高端提高一步，把项目的体量再增大一些，避开低端市场中没有实力和不遵守市场规则的无良业主，以保持快速发展速度。当然，施工项目效益不高仍然是困扰发展的主要问题，而且有大量的资金和利润，滞留在小项目或小业主那里不能变现。要让现有的资金状况和施工利润有一个更大的改观，我们还要尽量多接规模扩张中业主的大项目，好项目。 其次，我们的管理水平需要全面提高。人力资源和管理资源的“瓶颈”现象是一个规模扩张企业始终要面临的问题。我们有在册员工3100人，其中管理层人员约1000人，要想支撑30亿的施工产值规模，除不断加快人才的引进和培养外，最重要的途径就是加大项目的体量，在大项目上实现管理密集。从我们目前所承建的国家重点工程武（武汉）广（广州）高速铁路、福（福州）厦（厦门）客运专线、深圳、沈阳地铁、世界最长跨海大桥杭州湾大桥等大项目来看，大项目要求我们组织更多的社会资源，有更强的项目总承包能力，为此，公司在近三年内，以优质施工、诚信经营为根本，狠抓企业资质升级，在持有铁路、码头、市政、工业与民用建筑及民用机场工程施工一级承包资质的基础上，获得国家隧道工程专业承包一级资质和公路总承包一级资质。并荣获“全国优秀施工企业”、“全国重合同守信用企业”、“全国精神文明建设先进单位”等称号，这充分说明大项目是我们提高管理水平，超常培养各类施工人才的最好平台。同时，我们也要看到，在项目建设过程中，适应大项目业主方一流的管理水平，是缩短与国际国内一流企业差距的最佳途径。能使我们多出人材，快出人材，出好人材，有力推进公司的快速发展。 第三，我们打造企业品牌，提升企业社会美誉度需要良好途径。公司自2000年实行企业改制以来，共获得中国建筑工程鲁班奖1项、省部级优质工程奖14项，通过国家鉴定的科研成果6项、省部级科研成果奖32项。分析这组数据，不难发现，所获得鲁班奖项目以及省部以上的优质工程项目，大多是国家重点工程建设项目，业主方大多都是在社会上影响巨大的公司或政府机构。而公司近三年以来承揽的大小21个项目中，项目也多是省市以上重点工程，甚至是省市政府的1号工程。这些大项目受社会和业界关注，在创优质名牌项目方面有着重要的影响力。如有我们参与承建的杭州湾跨海大桥项目经理部获得“全国五一劳动奖章”、公司北京地铁项目部研发的“隧道大断面小导洞施工工艺”获得国家专利和沈阳地铁施工降水控制班组获得“全国质量信得过班组”和公司武广新广州站经理部高压风辅助清孔QC小组获得中国建筑业协会颁发的“全国工程建设优秀质量管理小组”荣誉，等等。足以说明做好大项目，是我们打造企业品牌，提升企业社会美誉的良好途径。承揽大项目，做优大项目，不仅仅是改善项目体量和结构的问题，而是事关公司发展规模、发展速度、发展品质的大问题。 二、确立异质战略，加快持续发展是快速提高企业核心竞争力，拓展市场经营空间和化解竞争关系的的大势所趋，势在必行。 目前我国的建筑业市场行业垄断、部门分割、地区封锁，一种条块分割式的行业结构影响和干扰了统一、开放、竞争的建筑市场的形成，也造成建筑企业很难跨越专业横向发展业务，行业格局混乱，过度竞争，导致企业缺少核心竞争力。由此，“核心竞争力”越来越被企业引起高度关注，经济学究其本质是经济效益或是生产率，而提高经济效益的主要方法是资源的有效配置，这要求企业将自身的各类经营要素处于最佳组合状态。如此，在相同要素的组合状态下，企业之间核心竞争力的差异就主要体现在资源差异性上了，如工程、市场差异，成本、项目差异及规模、地区差异等。同时，影响企业核心竞争力的因素还不能仅仅限定在经济学所涵盖的范畴，经济学所不涉及的要素如：文化、理念、价值观和机制、体制以及人本素质等要素的差异也会严重影响“核心竞争力”的强弱。从这个层面上理解，快速提高企业核心竞争力，拓展市场经营空间和化解竞争关系是大势所趋，势在必行。 首先，我们要了解异质性战略的构建方式。既然“异质性”能够化解竞争关系，进而增强企业核心竞争能力，那么构建异质性自然成为企业的首要任务。关键是企业如何发现并制造差异，构建怎样的“异质”？如可口可乐依托的是其独特的配方，微软依靠的是超时代的前卫核心技术，茅台依赖的则是百年品牌等等。而我们靠什么？一个学者说得好：“超越竞争对手的方法并不是跑得比他更快，而是选择一条更合适的跑道”。这说明了一个朴素的真理：那就是企业必须整合自身的优势资源，扬长避短，找到适合自身发展的捷径，请内外智囊、广证博引、认真调研，制订一个适合企业自身特点的“异质性”发展战略，为企业及全体员工拟定一个“共同愿憬”。“共同愿憬”就是目标，就是方向。2006年以前，我们基本遵循了“建设企业文化，推进企业发展”的思路和整体工作部署进行，把“共同愿憬”首先放在企业文化建设中，积极引导员工解放思想，更新观念。而后，于2006年4月按照上级要求开展了公司“战略规划”研究和制定，初步形成“一个目标、两个转变、三大战略和四个提高”的“共同愿憬”，即公司致力于成为在全国同等建筑行业中保持先进水平，为社会提供专业化建筑服务、核心竞争力突出的现代化企业的“一个目标”；实现坚持效益优先的原则，正确处理规模与效益的关系，通过提高营销质量、改变管理模式、强化项目管理、提升技术水平、发挥品牌效应、加强资本运营等措施，实现企业由外延扩大再生产向内涵扩大再生产的增长方式转变；项目管理由单一的承包管理模式向多样化的管理模式转变，引进合作伙伴，打造作业层实体，推行高额风险抵押承包，组建专业化队伍和劳务队伍，实行工序承包，探索虚拟公司和物资、技术等专项承包的新模式的“两个转变”；实施以建筑业为主的横向一体化发展战略；以质量、成本为重点的差别化优势竞争战略和以人为本的可持续发展战略的“三大战略”，”促进公司的管理水平、提高员工综合素质、提高技术创新能力和提高企业赢利能力的“四个提高”。 其次，我们要掌握异质性战略的主要内容。没有战略目标的企业是不可思议的。一谈战略目标，很多人都会觉得既抽象又神圣。其实制订异质性战略目标要说难，确实难，技术、管理、资本运作，洋洋洒洒、包罗万象；要说不难，也不难，我认为除经济指标外，主要是四个基本目标，那就是机制、产品、管理、文化。第一异质的机制，企业要持续发展，必须探索在现代企业制度下，形成一个相对规范的法人治理结构和约束机制，真正做到各司其职、相互制衡。这里关键需要决策和经营层必须摒弃传统，转变观念，既不能论资排辈，也不能唯学则优，要力求形成与其他企业机制上的异质性，达到快速、高效的运行目标。第二异质的产品，产品是企业赖以生存的基础，我们都知道知名企业都拥有知名的品牌产品，如：“松下电器”、“宝马汽车”、“长虹彩电”、“波导手机”等。建筑企业要生存和持续发展，首先应在目标战略上决定一个会被市场持续认同的异质于其他企业的“拳头产品”，这个产品不能仅仅为所承建的工程项目，还要把外延扩展到落实企业社会责任、与业主建立良好的互动关系和市场营销占有份额等，从而使之既能被市场普遍认同，又尽量不被复制仿冒，避免构勒新的竞争关系。统一了对“产品”的认识后，就要求企业在战略产品的功能、形式、技术含量乃至服务上与其他企业形成显明的异质性，从而有效地消减竞争要素，进而提高产品以及企业的市场竞争能力。我们常说科技创新，新就是异，创新就是创异。异质的产品必将为企业带来异质的效益，创造卓越的异质产品，定将会是企业科技创新的核心内涵和必然追求。第三异质的管理，管理始终是企业持续发展的永恒主题，企业持续发展过程中的管理机制与管理模式的创新，将会直接影响企业的兴衰。所以构建异质的管理模式，实施科学的管理手段，是企业持续发展的源泉。目前为止，我认为被大部份成功企业所认同的以“质量、职业健康安全、环境“三位一体”管理体系运行为特征的管理模式具有一定的参考价值和可运作性的，可以作为企业发展战略中管理模式的借鉴。规范和科学的运行机制不但能提高企业的运行效率，还能从一定意义上规避经营风险。第四文化的异质，21世纪的经济竞争在很大程度上取决于“文化力”的竞争，企业在抓好生产经营的同时，高度重视企业文化建设，进而提高企业干部员工的整体素质，已经成为共识。企业以CIS为先导，集思广益，构勒企业文化战略，启发全体员工自觉参与企业文化建设，通过互动沟通，形成共同的价值观，提炼出具有显明个性的文化理念、战略目标、经营宗旨、企业精神等文化要素，编制成《VI手册》，为企业文化构建一个基本的框架，再通过外部的品牌形象、内部的识别系统和理念精神，形成一个独具个性的也就是具有异质性的企业文化，使之成为全体员工的行为习惯。企业的发展，最终依靠的是人，当所有的干部员工都统一在同一理念、目标、行为习惯时，才有可能创造出辉煌的业绩。 总之，企业要持续发展，方向是第一性的，只有在正确的战略目标指引下，企业才能健康持续发展。所以企业要在加快转变经济发展方式进程中取得积极成效，创新思维、设定目标，以不同于竞争对手的异质性经营，拓展经营空间，化解竞争关系，等等，不可或缺。 李茂 |
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