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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 887)l's   
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 wJQ<2Y|cS  
Y1fBLUF=l  
参加人数:4人, 其余是观众。 [us! g1L$  
gWHrJTl}n  
学员练习时间:每人8分钟 yXs*~0R$v  
P<9''N  
工具 O#!:@Pn  
1. 朗诵材料(见附件) 1t`KL-  
2. 两张桌子 IJDa6TrJ  
D{tx p8B$  
讲师向各学员说明: =eKL+~9  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 5wn!R,Y%  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 PK+,ik}S  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. 5A 5gg+=  
'N#G[dflR  
共同讨论 k{hI  
论题可以是 AJh]y^}m  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 o>f7z  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 e4t]Z\a  
ff9?|Z%V/n  
参考 Mhn15!XQ  
这一游戏可用在 ;W#gropRV  
 文化差异与交流技巧上 t'H,tW=  
整个练习需时15 - 20分钟左右 6 KCT<S^  
^+GK8X  
经理与管理 ,y k $Y  
G{2N_mF  
[TNbe!%k  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 wG/F"p/YN  
 cC"PQTlB"  
行为 \LO<{5  
 se! N 5  
解释 L'|oWy /  
 "#B j:7  
美国人: "{@(0'iM^  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” }mOS|G}&)  
[/font]
美国人: dYp&ESg  
中国人: %FbIitZ  
7<C/ (WO  
我请他参与。  wS[FG  
 in"k4|6iz  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。  6Ehg-w8  
 f5saSD;Il  
中国人: D.,W TO  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” yj|#!~D  
[/font]
美国人: {maI@5  
他拒绝承担责任。 G!> JDsz  
 WfJm1o j,  
*%i:"Lzg  
okgz5i,m  
中国人: C%X $ F  
我请他指示。  ~e7s|6  
 }2wG2#S9  
美国人: S:'|x$Hjy  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” K:LK 7;9  
[/font]
美国人: {w)%n3x b  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 Ul[3SrF7r  
 Ay/LqFP/S  
7u."IbHlq  
*'`ds8~U  
中国人: pQ56RFe  
真是胡说。我最好给他一个回答。 \,u~;/mOd  
 %gE}D6y3a  
中国人: t_G uXtE[  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” .p(>+jh" 8  
[/font]
美国人: Ga$qaw  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 *.AktI4f  
 ^dn] 6J3JJ  
美国人: tGa l5  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” x+s\&~ih  
[/font]
美国人: ?R;ZFW&  
中国人: iX3n2}D  
我提出了一个约定。 2+;I U6  
 Gh>g7LF  
这就是他给我的命令，15天。 3Ko/L)+!k  
 "jGG\T 2  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. F@/X+I/  
 g%&1 ,<B['  
美国人: Ae ( m  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” 1M[7/5  
[/font]
美国人: " [b9S<  
我想确认他完成了约定的事。 U*JG)+c  
 C`', PY  
中国人: !9P'~uw C  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” - >rIZS  
[/font]
中国人: "*GH@`d  
他在要报告呢。 f X :MZZ  
 x0W)MH1  
(双方都确认了报告没有完成。) } !])~  
 _.bd#!10  
美国人: <'e)U\E@  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” >F1-V%k6c'  
[/font]
美国人: 4yvi  
我一定要教他完成约定的事。 .q5Wz1f|aO  
 Bpp82  
=K 1b [9  
q.)khQZy  
中国人: rNQx45Ur  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 6\u_QZ  
 S*a\p&n4  
中国人辞职了。 WSZ q8c[  
 jdNDO-o1  
 美国人很吃惊。 -6V+t,(.-  
 R _[$W6v  
i|FEZi  
a@t,0wE  
中国人: v,kQk7v8  
我不能替这样的人工作。 s | *LhK  
 v*DO/cRj  
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